O sistema ZapSend é local, ou seja, é utilizado em um computador ou notebook. Sendo assim, o primeiro passo é realizar o download do arquivo que irá realizar a instalação no seu computador.
O arquivo é executável, ou seja, é um arquivo com final .exe. Pode ocorrer do sistema operacional (exemplo Windows) entender que é um vírus e proibir a instalação, ou caso você não tenha o acesso permitido.
Nestes casos orientamos que acione o nosso Suporte ou baixe gratuitamente o Manual de Instalação aqui nessa página.